POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Ajuda com a política de consentimento de usuários da UE


Por que esta política existe e onde ela se aplica?
A política reflete certos requisitos de duas leis europeias de privacidade: o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e a Diretiva ePrivacidade. A Diretiva ePrivacidade não deve ser confundida com o regulamento sobre privacidade eletrónica proposto, atualmente em discussão. Estas leis aplicam-se a usuários finais no Espaço Econômico Europeu (EEE). A AEA inclui os Estados-Membros da UE e a Islândia, o Liechtenstein e a Noruega.

Preciso seguir esta política para todos os usuários se eu sou um editor ou anunciante baseado no EEE?
A política de consentimento de usuários da UE do Google aplica-se apenas a usuários finais baseados no EEA.

Quais divulgações para os usuários finais eu preciso fazer?
Nossa política exige a identificação de cada parte que recebe dados pessoais dos usuários finais como consequência do uso de um produto do Google. Também requer informações proeminentes e de fácil acesso sobre o uso de dados pessoais de usuários finais. Nós ter publicado informações sobre usos de informações do Google . Para cumprir as obrigações de divulgação relacionadas ao uso de dados do Google, recomendamos o link para essa página. Também estamos pedindo a outros provedores de tecnologia de anúncios com os quais os produtos do Google se integram para disponibilizar informações sobre seus próprios usos de dados pessoais.

E se eu não quiser que os dados pessoais dos usuários finais sejam usados ​​para personalização de anúncios?
Estaremos lançando novas funcionalidades que permitem desabilitar anúncios personalizados. Por favor, note que os anúncios não personalizados que nós servimos nos sites ainda exigem cookies para operar.

Que instruções eu dou aos usuários finais para revogação de consentimento?
A política exige que os usuários finais sejam informados sobre como revogar o consentimento para a personalização de anúncios. No mínimo, os usuários finais precisam ter informações suficientes para acessar facilmente seus controles de anúncios para seu site ou aplicativo, ou os controles gerais fornecidos pelo Google ou por meio de seus dispositivos.

Quais são os outros produtos do Google que incorporam essa política?
Além dos anúncios e produtos de medição, essa política é referenciada nos Termos de Serviço das APIs do Google Maps, nos Termos de Serviço dos APIs do YouTube, na política de botões do G +, nos Termos de Serviço do reCAPTCHA e no Blogger.

Quais tipos de anúncios são considerados "personalizados" para fins desta política?
A publicidade personalizada (anteriormente conhecida como publicidade com base em interesses) é uma ferramenta poderosa que melhora a relevância da publicidade para os usuários e aumenta o ROI dos anunciantes. Em todos os nossos produtos para editores, fazemos inferências sobre os interesses de um usuário com base nos sites que eles visitam ou nos aplicativos usados, permitindo que os anunciantes segmentem suas campanhas de acordo com esses interesses, proporcionando uma experiência aprimorada para usuários e anunciantes. Você pode ver nossas políticas de anunciante para anúncios personalizados para saber mais.

O Google considera que os anúncios são personalizados quando se baseiam em dados coletados ou históricos para determinar ou influenciar a seleção de anúncios, incluindo consultas de pesquisa, atividades, visitas a sites ou aplicativos, informações demográficas ou localização de um usuário. Especificamente, isso incluiria, por exemplo: segmentação demográfica, segmentação por categorias de interesse, remarketing, segmentação de listas de correspondência de clientes, segmentação de listas de público-alvo enviadas no DoubleClick Bid Manager ou no Campaign Manager.

Quais tipos de anúncios são considerados "não personalizados" nesta política?
Os anúncios não personalizados usarão apenas informações contextuais, incluindo locais gerais (de cidade) e conteúdo no site ou aplicativo atual. a segmentação não se baseia no perfil ou no comportamento passado de um usuário.

Por que a política exige consentimento para cookies, mesmo se usada para finalidades diferentes da personalização, como a medição de anúncios?
Cookies ou identificadores móveis são usados ​​para oferecer suporte a anúncios personalizados e não personalizados veiculados pelo Google para combater fraudes e abusos, o limite de frequência e o relatório agregado de anúncios. Nossa política também exige o consentimento para o uso de cookies ou identificadores móveis para usuários em países nos quais as provisões de cookies da Diretiva ePrivacy da UE se aplicam. Entendemos que as orientações regulamentares sobre as leis de privacidade eletrónica não são consistentes em toda a Europa, pelo que a nossa política exige o consentimento para cookies ou identificadores móveis "quando exigido por lei".

E se eu for um anunciante usando os produtos do Google no meu site?
Se você usar tags para anunciar produtos como o Google AdWords ou o DoubleClick Campaign Manager nas suas páginas, precisará obter o consentimento dos usuários da EEA para cumprir a política de consentimento do usuário do Google. Nossa política exige o consentimento de cookies que são usados ​​para fins de medição e o consentimento para o uso de dados pessoais para anúncios personalizados, por exemplo, se você tiver tags de remarketing em suas páginas.

O que devo dizer no meu aviso de consentimento?
Embora o texto do seu aviso de consentimento dependa das escolhas que você deseja apresentar a seus usuários e seus outros usos de dados (por exemplo, para seus próprios fins ou para oferecer suporte a outros serviços com os quais trabalha), fornecemos um aviso sugerido que pode seja apropriado no CookieChoices.org, um site administrado pelo Google.

Quais escolhas devo apresentar aos meus usuários?
A política do Google não determina as escolhas que devem ser oferecidas aos usuários. Alguns editores podem querer apresentar uma opção entre anúncios personalizados e não personalizados. outros podem querer apresentar escolhas diferentes para seus usuários.

E se eu estiver escrevendo um aviso de consentimento para um aplicativo?
Aplicativos móveis geralmente não usam cookies. Os produtos DFP e AdMob do Google são compatíveis com publicidade no aplicativo usando IDs de publicidade dedicados que são disponibilizados pelos sistemas operacionais Android e iOS. Portanto, você pode querer que seu aviso diga que usa "um identificador em seu dispositivo" em vez de cookies. Isso ajudará você a atender aos requisitos da política do Google, quando se refere à busca de consentimento para o uso de "outro armazenamento local".

Onde posso obter uma solução de consentimento?
Há recursos na AdMob e na AMP que podem ser usados ​​para criar uma solução de consentimento. Também estamos desenvolvendo uma solução de consentimento para o DFP e o Google AdSense, que ficará disponível mais amplamente em breve. No entanto, você pode preferir criar sua própria solução de consentimento ou usar a solução de outro fornecedor. A Cookiechoices.org lista alguns fornecedores que oferecem soluções que acreditamos que podem ser usadas para criar uma solução de consentimento que atenda aos requisitos da política do Google.

Se você estiver usando produtos como o Google AdSense ou o DFP em seu site, precisará tomar medidas para integrar sua solução preferida com as tags de publicidade em suas páginas para garantir que as preferências dos usuários sejam respeitadas. Cada fornecedor oferece instruções ou serviços de suporte para fazer isso. Se você não seguir essas etapas para todas as tags nas suas páginas, corre o risco de enganar seus usuários: eles pensarão que estão desativando os cookies de publicidade quando, de fato, os cookies de publicidade ainda serão usados. Portanto, teste cuidadosamente qualquer implementação dessas ferramentas em seu próprio site.

Quais outras partes coletam dados pessoais dos usuários finais e como devo identificar esses terceiros?
Muitos anunciantes e editores que usam os sistemas de publicidade do Google usam terceiros para veicular anúncios e avaliar a eficácia de suas campanhas publicitárias em websites e aplicativos. A política exige que você identifique claramente cada parte, além do Google, que pode coletar, receber e / ou usar os dados pessoais dos usuários finais como resultado do uso dos produtos do Google. Novos controles no Google AdSense, no DFP, no AdX e na AdMob estarão disponíveis antes de 25 de maio de 2018 para permitir que você escolha os fornecedores autorizados a coletar dados em seu site ou aplicativo.

Meu site não é baseado na Europa. Esta política se aplica a mim?
Sim, se você usa produtos do Google que incorporam a política e têm usuários no EEA que podem acessar seus serviços.

Como eu construo um mecanismo de consentimento?
Se você não sabe por onde começar, dê uma olhada no cookiechoices.org . Oferece recursos para implementar mecanismos de consentimento em sites e aplicativos.

Nossa organização tem uma visão diferente da lei e gostaria de aplicar uma abordagem diferente para divulgação e consentimento. Podemos fazer isso?
O Google está comprometido em cumprir o GDPR em todos os serviços que prestamos na Europa. As alterações à nossa Política de Consentimento de Utilizadores da UE reflectem o compromisso e a orientação das autoridades de protecção de dados da UE. No entanto, queremos trabalhar com editores e parceiros no setor mais amplo para apoiá-los por meio dessas mudanças. Continuaremos avaliando a lei e a prática do setor e atualizaremos nossas recomendações e requisitos adequadamente.

Por que precisamos do consentimento para a medição de anúncios - isso não é um interesse legítimo?
O Google usa cookies ou identificadores de anúncios para dispositivos móveis para suportar a medição de anúncios. As leis de ePrivacidade existentes exigem consentimento para tais usos, para usuários em países onde a legislação local exige tal consentimento. Assim, nossa política exige o consentimento para a personalização de anúncios e a mensuração de anúncios, quando aplicável, mesmo se a medição de anúncios puder, para fins de GDPR, ser suportada sob o interesse legítimo de um controlador.

Preciso do consentimento antes que as tags sejam disparadas ou o consentimento possa vir depois?
Nosso entendimento dos requisitos do GDPR é que o consentimento para anúncios personalizados deve ser obtido antes que as tags do Google sejam disparadas em suas páginas. A Diretiva ePrivacy exige consentimento para o posicionamento ou acesso a cookies, mas a orientação normativa sobre as leis de Privacidade Eletrônica não é consistente em toda a Europa, motivo pelo qual nossa política exige o consentimento para cookies ou identificadores móveis "quando exigido por lei". emitiu orientações especificando a ação do usuário antes da configuração dos cookies, enquanto outros permitiram o consentimento simultâneo com a configuração de cookies.

Orientações normativas indicam que o GDPR afetará o consentimento exigido para cookies sob a Diretiva ePrivacy, mas não há orientações claras sobre como essas leis irão interagir. Aguardamos mais orientação dos reguladores e atualizaremos nossos materiais de suporte de acordo. Enquanto isso, para aqueles clientes que não buscam o consentimento para anúncios personalizados, continuaremos a aplicar os padrões nacionais para o consentimento do cookie, e não estamos exigindo alterações nas implementações atuais do consentimento do cookie.

Que tal usar rastreadores de cliques?
Quando os anunciantes optarem por usar tecnologias de rastreamento de cliques de terceiros (ou seja, quando um clique no anúncio direcionar o navegador do usuário para um fornecedor de medições de terceiros para a página de destino do anunciante), ele deverá fazê-lo em conformidade com a lei aplicável. Os controles de fornecedores do Google para editores não são projetados para cobrir as tecnologias de rastreamento de cliques.

Quais registros eu preciso manter?
Nossa política exige que os clientes mantenham registros de consentimento. No mínimo, devem incluir o texto e as opções apresentadas aos usuários como parte de um mecanismo de consentimento e um registro da data e hora do consentimento afirmativo do usuário.

Atualizações para esta política
A Política de Consentimento de Usuário original do Google será atualizada em 25 de maio. Publicamos o texto proposto da nova política em 21 de março de 2018. Esse texto exigia, entre outras coisas, o uso de dados pessoais para personalização de anúncios ou outros Com base no feedback de editores e anunciantes, removemos as palavras "ou outros serviços" em 21 de maio de 2018. Nenhuma alteração adicional à política está prevista neste momento, mas conforme observado acima, continuaremos a avaliar a lei e prática do setor e atualizar nossas recomendações e requisitos adequadamente.