Toda equipe comercial necessita de resultados, porém quando não existe uma gestão para desenvolver, monitorar e gerar este resultado as empresas ficam sem entender qual parte do investimento teve retorno e constantemente altera sua estratégia promocional, o que prejudica a absorção da marca e desenvolvimento de relações comerciais construtivas. Quando se fala em resultado comercial a primeira coisa que nos vem a mente é a equipe de vendas, eles não se empenham, não sabem vender, não fazem seu trabalho, etc… O “resultado comercial” é composto de vários fatores, pessoas, sistema, mercado, concorrência, política de preços e até mesmo a própria estratégia da empresa, a função principal de uma gestão focada em resultados é primeiramente monitorar todos os fatores relacionados ao negócio criando métricas e indicadores que facilitem verificar o ritmo de cada uma das partes da gestão comercial, por exemplo, qual o percentual de aumento de preço do concorrente médio?, qual o índice de visi
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