Diante da correria do dia a dia e do tempo cada vez mais escasso, um dos maiores desafios de vendedores é conseguir dar a atenção merecida para potenciais clientes. A agenda cada mais cheia e a busca por resultados, impossibilita que o vendedor passe algum tempo conversando e interagindo com antigos prospects.
É fato que, aquele potencial cliente, que por alguma razão não comprou seu produto no passado, hoje pode comprar de você ou indicar um comprador e gerar bons negócios. Pensando nisso, resolvi escrever três dicas para reativar antigos prospects:
Crie uma ação para este público – Você e sua empresa podem criar uma ação diferenciada para este tipo de público. Um bônus para retomada das negociações, melhores condições de pagamento, brindes para o antigo prospect que indicar. Ações diferenciadas ajudam a trazer este antigo cliente.
Visite e traga novidades – Vá de encontro ao antigo prospect e leve boas notícias para ele. Se informe sobre o negócio do cliente e consiga informações que possam ajudá-lo de alguma maneira. Isso possibilita uma boa abertura na abordagem e a retomada do relacionamento.
Identifique o erro e refaça a proposta – Tente identificar onde você e sua empresa erraram e porque o cliente não comprou o produto. Se ainda houver uma possibilidade, refaça a proposta e dê bons argumentos para o cliente retomar a negociação com você.






